Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.       Versicherung: Cruise Milford New Zealand Ltd. (CMNZ) ist ein Unternehmen das sich zu 100% in neuseeländischem Besitz befindet. CMNZ unterhält eine vollständige Haftpflichtversicherung für alle Passagiere auf einem Schiff oder in einem Fahrzeug von CMNZ.

2.      Reservierungen: Alle Preise sind in neuseeländischen Dollar angegeben und beinhalten eine Waren- und Service-Steuer (GST). Die Preise sind zum Zeitpunkt der Drucklegung korrekt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Vorauszahlung per Kreditkarte und die anschließende Bestätigung durch CMNZ Ltd. stellt gleichzeitig Ihre Buchungsbestätigung dar.

3.      Buchung durch Dritte: Ihr Reiseberater fungiert in Ihrem Namen und Gelder die Sie an den von Ihnen beauftragten Vertreter zahlen stellen keine vertragliche Bindung zwischen Ihnen und CMNZ Ltd. gemäß dieser Vertragsgrundlage dar. Ihr Reisebüro und CMNZ Ltd. sind unabhängig voneinander. Von Ihrem Reisevermittler empfangene Gelder müssen an CMNZ Ltd. weitergeleitet werden, ansonsten werden Buchungen nicht akzeptiert. Sie sollten von Ihrem Reisevermittler eine Bestätigung einfordern, dass die Gelder weitergeleitet wurden.

4.      Kinder: Passagiere im Alter zwischen 5 und 14 können einen Kindertarif in Anspruch nehmen.

5.      Kleinkinder: Passagiere im Alter von 4 Jahren und jünger gelten als Kleinkinder und reisen kostenlos. Kleinkinder müssen bei der Buchung angemeldet werden. Für den Fall, dass ein Kind nicht ordnungsgemäß angemeldet wurde und das Produkt ausgebucht ist (z.B. Coach & Cruise Tagestour), behält sich CMNZ Ltd. das Recht vor keine Rückerstattung für begleitende Erwachsene vorzunehmen.

6.      Stornierung und Änderungen: Wenn die Stornierung einer Buchung mehr als 24 Stunden im Voraus erfolgt erstattet CMNZ Ltd. Ihnen den Ticketpreis zu 100% zurück. Bei einer Stornierung von weniger als 24 Stunden vor Fahrtantritt, behält sich CMNZ Ltd. das Recht vor, keine Rückerstattung vorzunehmen. Alle Transaktionen werden in neuseeländischen Dollar durchgeführt. Aufgrund von Wechselkursschwankungen kann es zwischen dem ursprünglichen gezahlten Betrag und der Rückerstattung zu Abweichungen kommen. CMNZ Ltd. übernimmt keine Haftung für diese Abweichungen oder späterer Kreditkarten-/Bankgebühren bei Rückerstattungen auf Kundenkonten.

7.      CMNZ Ltd. haftet nicht für Verspätung oder Annullierung von Fahrten, versucht aufgrund eines Ereignisses außerhalb der Kontrolle von CMNZ Ltd., einschließlich höhere Gewalt, unvermeidliche Unfälle, Aufruhr, Unruhen, Streik, Aussperrung, Arbeitsniederlegung oder -einschränkung, unabhängig von der Ursache und ob teilweise oder allgemein. Ist die Reise nach Milford Sound aufgrund einer vollständigen Straßensperrung unmöglich, besteht die Möglichkeit einer vollständigen Rückerstattung oder die Reise kann zu einem späteren Zeitpunkt (je nach Verfügbarkeit) angetreten werden.

8.     Anschlüsse und Drittanbieter: CMNZ Ltd übernimmt keine Haftung für Verzögerungen beim Transport oder Verzögerungen bei der Übergabe von Reisegästen an Drittanbieter.

9.      Fahrplan und Preise: CMNZ Ltd. behält sich jederzeit das Recht vor Fahrpläne zu ändern, Abfahrten zu stornieren, Fahrzeuge und Ausrüstung zu ersetzen und Ticketpreise zu ändern

10.   Gepäck & Eigentum: CMNZ Ltd. übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung vom Eigentum des Kunden. Gepäck & Besitztümer unterliegen den Bedingungen des Carriage of Goods Act 1979 (neuseeländisches Transportrecht). Es wird empfohlen, dass alle Passagiere über eine eigene Reiseversicherung verfügen.

11.   Werbezwecke: Fotos von Fahrtgästen können durch CMNZ Ltd. für Werbezwecke verwendet werden.

12.  Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Alle Vereinbarungen und Verträge unterliegen ausschließlich dem neuseeländischen Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der neuseeländischen Gerichte.

Damit wir Ihre Reservierung akzeptieren können, müssen Sie die hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.